

Polecamy Ci te strony:
- Obozy Wędrowne dla dorosłych i młodzieży; Kolonie Na Szlaku; Półkolonie Na Szlaku ObozyWedrowne.com
- Wycieczki szkolne i firmowe: TworzymyWycieczki.pl
- Fundacja Na Szlaku: FundacjaNaSzlaku.pl

Będziemy wysyłać Ci interesujące informacje o promocyjnych cenach na produkty i wycieczki, o nowościach w naszym sklepie, o ciekawostkach z branży turystycznej.
Pytania i odpowiedzi
1. Czy muszę się rejestrować aby dokonać zamówienia w sklepie?
Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto, lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.
2. Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie?
Zamówienia towaru można dokonać tylko i wyłącznie po dodaniu go do koszyka w Sklepie.
3. Gdzie mogę sprawdzić stan realizacji zamówienia?
Klienci posiadający konto mogą sprawdzić stan swojego zamówienia logując się do sklepu i wchodząc w zakładkę "Moje zamówienia". Ponadto wszyscy klienci (również niezarejestrowani) o wszystkich zmianach statusu zamówienia są informowani drogą mailową i telefoniczną. W przypadku dodatkowych pytań bądź wątpliwości, prosimy o kontakt e-mail: biuro@fundacjanaszlaku.pl lub telefon: 500828266.
4. Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak. Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę VAT.
5. W jaki sposób mogę dokonać płatności?
Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
- zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;
- za pomocą karty płatniczej:
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Electronic
- Maestro
- za pośrednictwem platformy płatniczej:
- Płatności Shoper
6. Jakie są formy dostawy?
Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:
- Za pośrednictwem firmy kurierskiej
- Do paczkomatów InPost
7. Jaki jest koszt wysyłki towaru?
Koszt wysyłki wliczony jest już w cenę produktu widniejącą w sklepie.
8. Czy mogę odebrać towar osobiście?
Niestety nie ma takiej możliwości. Prowadzimy wyłącznie sprzedaż internetową.
9. Czy mogę zwrócić zakupiony towar?
Tak. Szczegóły dotyczące odstąpienia od umowy znajdują się na stronie w zakładce REGULAMIN.
10. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Każdą przesyłkę staramy się nadać do 48h od momentu zakupu. Termin dostawy towaru do Kupującego wynosi 1-2 dni robocze (w przypadku wysyłek kurierskich) oraz do 2 dni roboczych w przypadku wysyłek Inpostem (paczkomaty).
Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Wygląd i treści > Strony informacyjne > Pytania i odpowiedzi